| Räntefri avbetalning
Vi erbjuder våra kunder räntefri avbetalning upp till 12 månader, Ring 08-618 17 74 för mer information.
Garanti
Garanti enligt konsumentköplagen. Garantin gäller
från inköpsdatum och omfattar fabrikations- och materialfel.
Förslitningsskador och förbrukningsartiklar omfattas ej av garantin.
Vidare gäller ej garantin vid skada orsakad av olycka / oaktsamhet.
Om fel på produkt ej bedöms som garantifel kan kunden komma att
debiteras reparations- eller undersökningskostnad. Kassakvitto/faktura
skall alltid uppvisas vid åberopande av garanti/öppet köp.
Öppet köp gäller endast om vi har kommit
överrens om detta och det skall stå på kvittot vad vi har
kommit överrens om!
Som villkor gäller att: a:) varan är helt obegagnad och felfri,
b:) komplett original förpackning återlämnas i sin helhet
och helt oskadd samt c:) kvitto / faktura finns och kan uppvisas från
oss. Kassakvitto/faktura skall alltid uppvisas vid åberopande av garanti/öppet
köp.
Leveranstid
Normalt skickar vi varan inom 1-2 dagar efter inkommen order, om varan finns
i lager. Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning.
Porto och avgifter
Vi har två olika typer av fraktsätt inrikes, dels så kan man betala via postförskott alternativt förskottsbetalning, en kostnad på 100 kr tillkommer alltid i frakt, om man skulle vilja betala via postförskott så tillkommer en avgift på 50 kr. När det gäller att skicka varor till utlandet så måste en förskottsbetalning ske för varan plus frakt och eventuella övriga omkostnader som tillkommer beroende på vart och hur paketet skall skickas.
Kortköp
Vid kortköp måste vi ha ordern skriftligen eller per fax, innehållande
fullständigt kortnr, korttyp, giltighetstid samt namnunderskrift. (ej
Elektrokort, Maestro) Kortköp debiteras ej ngn postförskottsavgift.
Notera att den angivna adressen måste vara den samma som kortinnehavaren
är mantalsskriven på.
Åldersgräns vid postorderköp
Åldersgränsen vid postorder är 18 år. Är du under
18 år krävs målsmans underskrift.
Fyrverkerier säljs endast över disk.
Fel
Vi förbehåller oss rätten att i efterhand korrigera priser,
produkttexter och bilder som publicerats felaktigt på våran
hemsida, broschyrer etc.
Kvitto
Kvitto är en värdehandling och skall behandlas därefter.
Kvittot krävs för att kunna åberopa garanti samt utnyttjande
av öppet köp.
Postorderreturer
Vid retur av varor för återbetalning vill vi att Ni alltid anger bank och kontonummer(inkl. clearingnummer), plusgirokonto eller personkonto. Detta för att slippa fördyrande kostnader för bägge parter i samband med utbetalningsavier. Bifoga alltid kvitto/kvittokopia!
Ångerrätt godkännes endast enligt konsumentverket/KO - Postorder.
Frakten för varor står alltid köparen för, med undantag av oss godkänd garantireklamation.
Returadress:
Mc-Boden AB
Lindhagensplan 45
112 43 Stockholm
Outlösta försändelser
Om ett beställt paket ej löses ut, spärras kunden och ny
beställning kan ej ske förrän returavgift betalats. Returavgiften
är för närvarande 260.- vilket täcker våra kostnader.
Transportskador
Samtliga försändelser är transportförsäkrad. Är
paket skadat vid uthämtningen på Posten så skall du reklamera
direkt i postluckan. Upptäcker du det när du kommer hem, ring
oss.
Vid retur från kunden så står kunden för skadorna
som kan uppstå vid transporten.
Tvist
Vid eventuell tvist har Mc-Boden AB som policy att följa Allmänna
Reklamationsnämndens beslut.
Fel leverans
Skulle vi leverera fel antal eller fel vara är vi angelägna om
att Du meddelar oss så snart som möjligt, så att vi får
rätta till felet. Ring, faxa eller skicka ett mail.
Enklast sker detta genom att Du sänder in retur notan / garantisedeln
med uppgift om felaktigheten samt bifogar eventuellt fel levererade varor
i oskadat skick och i originalförpackning. När en vara returneras
till oss så får Du som kund bekosta returfrakten som vi sedan
i vissa fall (när vi har gjort fel) krediterar. Ersättningsleveransen
sker utan kostnad för Dig.
|